Прокуратура продолжает проверять качество предоставления муниципальных услуг

Прокуратура продолжает мониторинг качества предоставления муниципальных услуг, чтобы граждане и предприниматели могли получать их качественно и без нарушения сроков. Об этом сегодня журналистам сообщил заместитель прокурора РК Сергей Черневич, передаёт корреспондент КИА.

«Благодаря принятым мерам органами исполнительной власти утверждены 170 административных регламентов предоставления государственных услуг, обеспечено внесение в государственный реестр услуг информации о 123 услугах, информация о порядке их предоставления опубликована на Портале государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru)», — сказал Черневич.

По его словам, после вмешательства прокуратуры разработаны административные регламенты предоставления государственных услуг, перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления,  порядки определения размера платы за их оказание, а также установлен перечень категорий граждан, для которых организация выезда работника МФЦ осуществляется бесплатно.

«В то же время на сегодня доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», а также получающих их в электронной форме, достаточно низок и составляет, 62% и 23%, соответственно», — сказал Черневич.

Кроме того, как сообщил зампрокурора, прокурорскими проверками выявлены многочисленные факты нарушений при оказании государственных и муниципальных услуг.

В частности, прокуроры реагировали на факты незаконных отказов в приеме документов и предоставлении услуг, нарушения сроков предоставления услуг, истребования непредусмотренных документов.

«Например, документы прокурорского реагирования вносились на факты отказа в приеме документов на получение услуги по выдаче паспорта, незаконного снятия с отдельного квартирного учета, необоснованного отказа в приватизации жилого помещения и др.», — сказал Черневич.

Выявлены также факты незаконного предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам и организациям. В частности, по фактам незаконной регистрации автотехники, незаконной регистрации недвижимости по материалам прокуратуры возбуждены уголовные дела.

Всего по результатам проверки выявлено свыше 1,8 тыс. нарушений прав граждан и организации на получение услуг. Для их устранения принесено 163 протеста, внесено 274 представления, на основании которых к дисциплинарной ответственности привлечено 110 должностных лиц, возбуждено 43 административных дела, в следственные органы для осуществления уголовного преследования направлено 6 материалов проверок.

«С целью устранения нарушений и приведения деятельности по предоставлению государственных и муниципальных услуг в соответствие с требованиями, обеспечивающими необходимый уровень удовлетворенности ими получателей, прокурорские проверки в этой сфере будет продолжены», — добавил Черневич.