При Госкомрегистре вскоре начнет работать полноценный сall-центр

Государственный комитет по государственной регистрации и кадастру Республики Крым станет первым органом исполнительной власти в Крыму, который откроет собственный полноценный сall-центр. Об этом рассказал руководитель ведомства Александр Спиридонов, сообщает пресс-служба Госкомитета.
 
По словам руководителя Госкомрегистра, ажиотаж на услуги комитета связан с недостаточной осведомленностью граждан.
 
«Информация должна быть доступна любой категории граждан. Для льготников и пожилых людей – прием и консультации в формате живого общения, для молодежи – возможность получить необходимые данные через самые популярные соцсети. Поэтому новый сall-центр при Госкомрегистре будет взаимодействовать с заявителями сразу на нескольких фронтах: предоставление информации по стационарному и мобильному телефону, онлайн-специалист в социальных сетях facebook и vkontakte, автоматически-всплывающее окно консультации при заходе на сайт ведомства», – сообщил Спиридонов и добавил, что жители других стран получат возможность консультации по средствам программы Skype.
 
По словам Спиридонова, в сall-центре предварительные консультации будут оказывать 5 сотрудников, которые пройдут специальное обучение.